Косметика и уход
Интернет-магазин уходовой косметики
Каталог
Мужские товары
Одежда
Обувь
Часы
Парфюмерия
Женские товары
Одежда
Обувь
Косметика и парфюмерия
Бижутерия
Время электроники
Новые поступления
Советуем купить
Товары по акции
Хиты продаж
Товары для дома
Освещение
Сантехника
Климатическая техника
Строительные материалы
Лицо
Тело
Волосы
Для дома
Наборы
Оплата и Доставка
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Блог
8 (000) 000 00 00
8 (000) 000 00 00служба поддержки клиентов
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@sadavishop.ru
Санкт-Петербург, Ольги Берггольц 35Б, офис 7-Н
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
8 (000) 000 00 00
8 (000) 000 00 00служба поддержки клиентов
  • WhatsApp
Войти
Косметика и уход
Интернет-магазин уходовой косметики
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Мужские товары
    Мужские товары
    • Одежда
    • Обувь
    • Часы
    • Парфюмерия
  • Женские товары
    Женские товары
    • Одежда
    • Обувь
    • Косметика и парфюмерия
    • Бижутерия
  • Время электроники
    Время электроники
    • Новые поступления
    • Советуем купить
    • Товары по акции
    • Хиты продаж
  • Товары для дома
    Товары для дома
    • Освещение
    • Сантехника
    • Климатическая техника
    • Строительные материалы
Лицо
Тело
Волосы
Для дома
Наборы
Оплата и Доставка
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Блог
+  ЕЩЕ
    Косметика и уход
    Каталог
    • Мужские товары
      Мужские товары
      • Одежда
      • Обувь
      • Часы
      • Парфюмерия
    • Женские товары
      Женские товары
      • Одежда
      • Обувь
      • Косметика и парфюмерия
      • Бижутерия
    • Время электроники
      Время электроники
      • Новые поступления
      • Советуем купить
      • Товары по акции
      • Хиты продаж
    • Товары для дома
      Товары для дома
      • Освещение
      • Сантехника
      • Климатическая техника
      • Строительные материалы
    Лицо
    Тело
    Волосы
    Для дома
    Наборы
    Оплата и Доставка
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Блог
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Косметика и уход
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (000) 000 00 00служба поддержки клиентов
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Мужские товары
          • Назад
          • Мужские товары
          • Одежда
          • Обувь
          • Часы
          • Парфюмерия
        • Женские товары
          • Назад
          • Женские товары
          • Одежда
          • Обувь
          • Косметика и парфюмерия
          • Бижутерия
        • Время электроники
          • Назад
          • Время электроники
          • Новые поступления
          • Советуем купить
          • Товары по акции
          • Хиты продаж
        • Товары для дома
          • Назад
          • Товары для дома
          • Освещение
          • Сантехника
          • Климатическая техника
          • Строительные материалы
      • Лицо
      • Тело
      • Волосы
      • Для дома
      • Наборы
      • Оплата и Доставка
        • Назад
        • Оплата и Доставка
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Блог
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (000) 000 00 00служба поддержки клиентов
      Контактная информация
      Санкт-Петербург, Ольги Берггольц 35Б, офис 7-Н
      info@sadavishop.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      О компании
      Как купить
      Бренды
      Блог
      Контакты
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      8 (000) 000 00 00
      8 (000) 000 00 00служба поддержки клиентов
      info@sadavishop.ru
      Санкт-Петербург, Ольги Берггольц 35Б, офис 7-Н
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © Sadavi - интернет-магазин